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Inteligencia artificial

Agentes de IA en Dynamics 365 y Power Platform: procesos que se ejecutan solos

Aprobaciones que esperan a que alguien vuelva de vacaciones, alertas que nadie mira, datos que se copian a mano de un sitio a otro. Con Copilot Studio y Power Automate creamos agentes de IA en Dynamics 365 que siguen tus reglas, razonan cuando hace falta y resuelven aprobaciones, alertas y datos sin intervención humana.

Partner de Microsoft y Continia

  • Microsoft Copilot Studio

Agentes inteligentes

¿Qué es un agente de IA en Dynamics 365?

Un agente de IA puede vigilar tu ERP, detectar una incidencia, decidir el siguiente paso y actuar, avisando solo cuando hace falta una persona. Diseñamos agentes a medida para los procesos repetitivos que hoy consumen tiempo de tu equipo.

  • Agentes con Copilot Studio

    Asistentes a medida que entienden lo que les pides en lenguaje natural y ejecutan acciones reales en tus sistemas. Como tener un compañero incansable que nunca se despista ni se va de vacaciones.

  • Aprobaciones automáticas

    Validan, escalan y resuelven las aprobaciones según tus reglas, a cualquier hora. Las cosas avanzan aunque no estés delante y nadie espera dos días por un simple "OK".

  • Alertas inteligentes

    Vigilan stock, cobros y plazos y te avisan justo cuando algo se sale de lo normal, no cuando ya es tarde. Te enteras el primero y decides con margen de sobra.

  • Gestión de datos

    Limpian, completan y mantienen al día tus datos maestros sin trabajo manual. Tomas decisiones sobre información fiable, no sobre un Excel lleno de huecos.

Cómo lo hacemos

Cómo creamos un agente de IA para tu ERP.

  1. Buscamos el mejor candidato

    No automatizamos por automatizar. Buscamos contigo el proceso repetitivo que más tiempo come y mayor retorno te da: ahí arranca tu primer agente, con impacto desde el día uno.

  2. Diseñamos su cabeza

    Definimos qué debe vigilar, qué decisiones puede tomar por su cuenta y cuándo pasar la pelota a una persona. Tú marcas las reglas, el agente las cumple al pie de la letra, siempre.

  3. Lo construimos sobre Microsoft

    Lo montamos con Copilot Studio y Power Automate, sobre las herramientas que ya tienes. Sin plataformas raras ni dependencias que mañana te den dolores de cabeza.

  4. A producción y a mejorar

    Lo ponemos a trabajar de verdad, lo supervisamos y lo afinamos con el uso real. Tu agente no se queda en una demo bonita: cada semana hace mejor su trabajo.

Cómo trabajamos

Fases de un proyecto de agentes de IA, sin sorpresas.

El mismo enfoque ordenado en cada proyecto para que sepas en todo momento dónde estás y qué viene después.

  1. DiagnósticoSin compromiso

    Analizamos tu situación, tus procesos y tus objetivos. Identificamos qué necesitas de verdad y qué es prioritario.

  2. PropuestaPlan a medida

    Plan claro con alcance, fases, plazos y coste cerrado. Sin sorpresas ni letra pequeña.

  3. ImplantaciónArranque asistido

    Ponemos en marcha la solución por fases, con formación a tu equipo y acompañamiento en el arranque.

  4. Soporte continuoContinuo

    No desaparecemos tras el go-live. Soporte técnico y funcional y evolución del sistema a largo plazo.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre agentes de IA.

  • Una automatización sigue reglas fijas, un agente puede interpretar contexto y decidir entre varias opciones, pidiendo ayuda humana solo cuando es necesario.
  • No. Tú defines qué puede hacer el agente y dónde necesita aprobación humana. Todo queda registrado y es auditable.
  • Los agentes se integran muy bien con Dynamics 365 y Microsoft 365, pero también pueden conectarse con otros sistemas. Lo valoramos en tu caso.

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