Software de gestión para tiendas de mascotas: catálogo, peluquería, socios y venta online
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- Más de 20 años de experiencia
- Más de 200 proyectos
Conocemos tu sector
Software para tiendas de animales, peluquerías caninas y tiendas online de mascotas.
Negocios de cercanía con clientes que repiten: compran el mismo pienso cada mes y traen al perro a la peluquería con regularidad.
Tiendas de animales y de productos para mascotas
Alimentación, accesorios, higiene y acuariofilia en el mismo mostrador, con miles de referencias y muchas variantes de cada una.
Peluquería canina
Agenda de citas por peluquero, servicios que dependen del tamaño y el pelo del animal, la ficha de cada perro con sus notas y el cobro junto a lo que se lleva de la tienda.
Socios y clientes que repiten
Tarjeta de socio, descuentos o puntos, y el histórico de cada cliente para saber qué pienso compra y cuándo se le acaba.
Venta online y reparto
Una tienda web con el mismo stock que la tienda física, sacos pesados que se llevan a domicilio y clientes que quieren repetir el pedido de cada mes sin buscarlo otra vez.
Tienda de mascotas
Programa para tiendas de mascotas: lo que tiene que resolver cada día.
Lo que más se vende pesa, caduca y viene en muchos formatos. Un programa de gestión para el sector se juzga por estas seis cosas.
Variantes y formatos
El mismo pienso en sacos de varios pesos, el mismo arnés en varias tallas y colores. Cada formato con su código de barras, su precio y su stock, agrupados bajo un mismo artículo.
Lotes y caducidades
Pienso, latas y snacks entran con su lote y su fecha de caducidad. El sistema avisa de lo que caduca pronto para venderlo antes o retirarlo a tiempo.
Citas de peluquería
Agenda por peluquero y por servicio, con la duración según el tamaño del animal, recordatorio al cliente y el cobro del servicio en la misma caja que los productos.
Socios y fidelización
Tarjeta de socio con descuentos o puntos que se aplican solos en la caja y en la web, y campañas para los clientes que llevan tiempo sin comprar.
Compras y reposición
Stock mínimo por formato y propuestas de compra a partir de las ventas reales, para no quedarte sin el pienso que más se vende ni llenar el almacén de sacos que no salen.
Pedidos online y reparto
Los pedidos de la web descuentan del mismo stock, se preparan en la tienda y salen a domicilio o quedan listos para recoger.
Una prueba para cualquier demostración: que vendan a un socio un saco de pienso de un formato concreto con su descuento, cobren en el mismo ticket el baño de su perro y comprueben qué lote se ha llevado. Si sale fluido, el sistema entiende la tienda de mascotas.
El cambio
De la agenda de papel a un programa de gestión para tiendas de mascotas.
Así cambia el día a día de una tienda de mascotas cuando caja, catálogo, peluquería y socios van en el mismo sistema.
Sin un programa pensado para tu tienda
- Citas de peluquería en una libreta y huecos que se quedan vacíos.
- Cada formato de pienso dado de alta como un artículo suelto.
- Sacos que caducan en el almacén sin que nadie lo vea.
- Descuentos de socio que se aplican de memoria.
- Stock de la web distinto del de la tienda.
Con nuestra solución sectorial
- Agenda por peluquero con recordatorio al cliente.
- Variantes y formatos agrupados en un mismo artículo.
- Aviso de caducidades próximas por lote.
- Ventajas de socio aplicadas solas en caja y en web.
- Un mismo stock para la tienda física y la online.
De principio a fin
De la compra al proveedor a la siguiente visita del cliente: así funciona el programa en una tienda de mascotas.
Así acompaña el sistema a cada producto y a cada cliente, desde la compra al proveedor hasta la siguiente visita.
Compra y recepción
Entra la mercancía con su lote y su caducidad, y se actualiza el stock de cada formato.
Venta en tienda y online
Se vende en caja o en la web, con la ventaja del socio aplicada sola.
Peluquería
Se reserva la cita, se hace el servicio y se cobra junto a los productos.
Reposición
Se propone la compra según lo vendido y lo que está por caducar.
Fidelización
Ves qué compra cada cliente y a quién conviene avisar de su próximo pedido.
Qué implantamos
Business Central, Vindex o nuestro TPV: el software que implantamos en tiendas de mascotas.
Te recomendamos una base u otra según el tamaño de tu tienda y cómo vendes. Lo propio del sector va encima, sin forzar el sistema.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Para cadenas y tiendas con almacén, mucho catálogo o venta online. Trae de serie variantes de artículo, unidades de medida, lotes con fecha de caducidad, varios almacenes, precios y descuentos por cliente o grupo y el conector con Shopify. Encima desarrollamos como extensión el programa de socios o la conexión con la agenda de peluquería.
Vindex ERP
Nuestro ERP web propio. Cubre facturación con VeriFactu, compras, gestión de lotes con su trazabilidad, cobros, contabilidad y CRM, y encaja en tiendas pequeñas que quieren tener localizado cada lote de pienso y ordenar la facturación y las cuentas sin un gran proyecto. Si tienes varias tiendas y venta online, te diremos que Business Central te conviene más.
Nuestro TPV para el mostrador
Funciona en el navegador, en el ordenador del mostrador, en una tableta o en el móvil, con lector de códigos, cierre de caja y tickets con VeriFactu. Nació para tiendas de ropa con tallas y colores y, como es desarrollo nuestro, lo adaptamos a los formatos de tu catálogo y a tus socios.
Para las citas de peluquería, Microsoft Bookings, incluido en los planes de Microsoft 365 para empresas, puede bastar. Si necesitas la ficha de cada animal y el cobro en la misma caja, desarrollamos la agenda a medida. Lo contamos en Bookings, Planner y Loop en Microsoft 365.
Gestión de tiendas de mascotas: catálogo, caducidades, peluquería y socios.
Los conceptos con los que trabaja una tienda de mascotas, llevados al sistema y ampliados donde el estándar no llega.
- Variantes y formatos
- Sacos por peso
- Lotes y caducidades
- Citas de peluquería
- Ficha del animal
- Socios y puntos
- Descuentos y promociones
- Reposición por ventas
- Tienda online
- Reparto a domicilio
- Varias tiendas
- Cierre de caja
- Ventas por familia
Cómo trabajamos
Cómo es un proyecto de software para tiendas de mascotas, de la primera consultoría al arranque.
Con Business Central, con Vindex o con nuestro TPV, lo que más se cuida en una tienda de mascotas es el catálogo y sus formatos, porque de ahí salen el stock y la caja.
Primera consultoría
Nos cuentas cómo vendes, si tienes peluquería o tienda online y qué os hace perder tiempo.
Análisis de cómo trabajáis
Recorremos la compra, la venta en caja, las citas, los socios y los pedidos online.
Catálogo y formatos
Ordenamos el catálogo en artículos con sus variantes y formatos antes de cargarlo.
Formación en la tienda
Con vuestros productos, clientes y citas, y con quien atiende la caja implicado desde el principio.
Arranque por fases
Primero caja, compras y stock. Socios, tienda online y agenda, después.
Qué pasa en la primera consultoría. Escuchamos cómo trabajáis y te decimos qué encaja: Business Central, Vindex o un TPV bien conectado. Si algo no te conviene, también te lo decimos. Es gratuita y sin compromiso. Los plazos orientativos de cada fase están en nuestra página de Business Central.
Cómo te ayudamos
Soluciones de software para tiendas de mascotas.
Business Central (ERP)
Catálogo con variantes, lotes, compras, ventas y finanzas en una sola plataforma.
Vindex ERP
Lotes, facturación con VeriFactu, cobros y contabilidad para tiendas pequeñas.
TPV en el navegador
Nuestro TPV propio, en el ordenador, la tableta o el móvil, adaptado a tu catálogo.
Página web y tienda online
Tu tienda en internet, con el mismo stock y los mismos precios que el mostrador.
Microsoft 365
Correo, documentos y Bookings para que tus clientes reserven la peluquería por internet.
Software para clínicas veterinarias
Albéitar, nuestro software propio para clínicas, si además tienes consulta veterinaria.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre software para tiendas de mascotas.
- Uno que lleve un catálogo con muchas variantes y formatos, controle lotes y caducidades del pienso, aplique solas las ventajas de los socios y, si tienes peluquería, cobre los servicios en la misma caja. Para una tienda pequeña puede bastar un TPV bien conectado y Vindex para los lotes y la facturación. Con varias tiendas o venta online, Business Central suele ser mejor opción.
- Sí. Si te basta con una agenda en la que el cliente reserva por internet, Microsoft Bookings viene incluido en los planes de Microsoft 365 para empresas. Si quieres la ficha de cada animal, la duración según su tamaño y el cobro en la misma caja que los productos, desarrollamos la agenda a medida conectada al sistema.
- Sí. Cada lote entra con su fecha de caducidad, el sistema te avisa de lo que caduca pronto y en el almacén sale primero lo que antes caduca. Si un fabricante retira un lote, sabes cuántas unidades te quedan y a qué clientes con ficha se vendieron.
- Sí. Lo desarrollamos a medida, conectado a la caja y a la tienda online, para que el socio tenga las mismas ventajas compre donde compre y tú veas qué compra cada uno y cuándo le toca volver.
- Para clínicas tenemos un producto propio, Albéitar, el software para clínicas veterinarias, con agenda, historia clínica, hospitalización, farmacia y facturación con VeriFactu. Esta página es para tiendas de animales y de productos para mascotas, con o sin peluquería.
- Depende de las tiendas y los puestos de caja, de la tienda online, de la agenda de peluquería y del programa de socios. No hay una cifra para el sector. Como orientación general, una pyme de 5 a 25 usuarios suele invertir entre 8.000 y 30.000 € en poner en marcha un ERP, según cuánto cuesta un ERP en España.
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para tu tienda de mascotas.
Te ayudamos a conectar caja, catálogo, peluquería y socios. La primera consultoría es gratuita y sin compromiso.
info@3lsystems.es · Primera consultoría gratuita y sin compromiso