¿Qué programa necesita una clínica dental?

Uno que lleve la agenda por doctor y gabinete, los planes de tratamiento por fases con su aceptación y su financiación, los cobros y las facturas con el IVA de cada acto, los pedidos al laboratorio, el stock de material y los honorarios de los doctores. Implantamos Vindex en la mayoría de clínicas y Business Central cuando hay varias sociedades o muchas sedes.

¿Lleva la historia clínica?

No. Es la parte de gestión y venta. Diagnósticos, notas clínicas y radiografías se quedan en el programa clínico. En la gestión, los pacientes salen con sus iniciales y su código, y el nombre entero solo va en el presupuesto, la factura y la tarjeta de implante, que son para el propio paciente.

¿Qué IVA lleva una clínica dental?

Los servicios de estomatólogos, odontólogos, mecánicos dentistas y protésicos dentales, y la entrega, reparación y colocación de prótesis dentales y ortopedias maxilares que hacen, están exentos, la pague quien la pague (art. 20.Uno.5.º de la Ley 37/1992). Aun exentas, estas operaciones llevan factura (art. 3.1.a del Real Decreto 1619/2012), y la factura dice qué precepto las deja exentas (art. 6.1.j).

¿Y la medicina estética?

La asistencia de los médicos está exenta cuando se refiere al diagnóstico, la prevención y el tratamiento de enfermedades (art. 20.Uno.3.º de la Ley 37/1992). Un tratamiento estético sin esa finalidad terapéutica va al tipo general del 21 % (art. 90.Uno). En el sistema, cada acto lleva su tratamiento de IVA, y en una misma factura salen la base exenta y la base al 21 % con su cuota.

¿Qué pide la normativa de productos sanitarios a la clínica?

Las coronas, férulas, prótesis y alineadores son productos a medida, y su fabricante, el laboratorio, necesita licencia previa de funcionamiento de la comunidad autónoma (art. 10.1 del Real Decreto 192/2023). El laboratorio, como fabricante, extiende la declaración de cada producto a medida, que puede identificar al paciente por un nombre, un acrónimo o un código numérico (Reglamento (UE) 2017/745, anexo XIII), y en la demo el pedido va solo con el código. Con un implante, la clínica cumplimenta la tarjeta de implante con la identificación del paciente y del centro y se la entrega (art. 36.2 y 36.3 del Real Decreto 192/2023), y guarda el UDI de los implantables de clase IIa y IIb (art. 36.6). Las coronas, los materiales de obturación y los aparatos de ortodoncia no llevan tarjeta (art. 18.3 del Reglamento (UE) 2017/745).

¿Cómo se protegen los datos de salud?

Son una categoría especial de datos (art. 9 del Reglamento (UE) 2016/679). En el sistema solo hay datos de gestión, cada perfil ve lo que necesita su puesto, el laboratorio recibe el código del paciente y no su nombre, y cada consulta a una ficha queda registrada. Las cirugías, como un implante, piden el consentimiento informado por escrito (art. 8.2 de la Ley 41/2002), y el plan avisa si una cirugía citada aún no lo tiene firmado.

¿Cómo se calculan los honorarios de los doctores?

Con el porcentaje de cada colaborador sobre su producción del mes, descontado el laboratorio y el material implantable o de estética. La liquidación sale con la retención de IRPF, y el doctor emite su factura por esos honorarios. Los de odontología van exentos de IVA, como la medicina con finalidad terapéutica, y los de medicina estética sin esa finalidad llevan el 21 %.

¿Cuánto cuesta un software para una clínica dental?

Depende de las sedes, los gabinetes y los usuarios, de los datos que haya que migrar y de las conexiones que quieras, como la web de citas o el programa clínico. Después de ver tu caso te damos un presupuesto cerrado. Como orientación general, una pyme de 5 a 25 usuarios suele invertir entre 8.000 y 30.000 € en poner en marcha un ERP, según cuánto cuesta un ERP en España .

Software para clínicas dentales y de estética

El día a día

Programa para clínicas dentales y estéticas: lo que tiene que resolver cada día.

Una agenda con varios doctores y gabinetes
El implantólogo viene dos días, la ortodoncista otros dos y la cabina de estética tiene su propio horario. Si la agenda no cruza doctor, gabinete y turno, los huecos se pierden o las citas se pisan.
Presupuestos que se quedan sin respuesta
El plan se presenta en la primera visita y la decisión llega días después. Si nadie sigue los que no han contestado, la aceptación baja sin que se note.
Financiación cobrada antes de hacer el tratamiento
Si la financiera abona el plan entero al empezar, la clínica cobra lo que todavía no ha hecho. Abonar cada fase cuando se factura deja el dinero y el tratamiento al mismo paso.
Dos tratamientos de IVA en la misma clínica
La odontología está exenta y la medicina estética sin finalidad terapéutica va al 21 %. Si cada acto no lleva el suyo, la factura y la declaración del IVA salen mal.
Pedidos al laboratorio sin seguimiento
Coronas, férulas y prótesis se piden por correo o por teléfono y se colocan en una cita ya dada. Si el pedido se retrasa, se descubre con el paciente en el sillón.
Datos de salud a la vista de todos
Recepción, doctores, higienistas y laboratorio necesitan cosas distintas. Si todos ven todo, el riesgo de protección de datos es de la clínica.

Una prueba para cualquier demostración: que atiendan la primera visita de un paciente, le presenten un plan de tratamiento por fases que acepte con financiación, pidan su férula al laboratorio protésico y sigan el pedido, y le facturen la odontología exenta de IVA y un tratamiento estético al 21 %.

Plan de tratamiento por fases en la demo: higiene, férula de descarga, implante y corona sobre implante, cada fase con sus actos, la pieza, el importe exento de IVA y el consentimiento informado de la cirugía, junto a las opciones de financiación — El plan se presenta por fases, con lo que va a medida al laboratorio y la odontología exenta de IVA.

Presupuesto aceptado y firmado de la demo con las cuatro fases y sus citas, la financiación en 12 cuotas sin intereses y la mención de la exención de la odontología — La paciente firma el presupuesto con la financiación y cada fase queda citada.

Tablero de pedidos al laboratorio protésico de la demo por estados: enviado, confirmado, en fabricación, en camino, recibido y colocado, con la férula recién confirmada y los retrasos marcados en rojo — Cada pedido al laboratorio se sigue hasta la colocación, con su declaración de producto a medida.

Factura de la demo con la radiografía y la higiene exentas de IVA por el artículo 20.Uno.5.º de la Ley 37/1992, un tratamiento de medicina estética al 21 % con su base y su cuota, el pago con la financiera y con tarjeta, y el código QR de VeriFactu — Una sola factura separa la odontología exenta y la estética al 21 %, y dice por qué está exenta.

El cambio

Del papel y la hoja de cálculo a un software para clínicas dentales y estéticas.

Sin un sistema pensado para clínicas

Una agenda por doctor en papel o en programas distintos, sin ver los gabinetes.
Presupuestos en un procesador de textos y su seguimiento, de memoria.
La financiación y lo cobrado de cada fase, en una hoja de cálculo.
Pedidos al laboratorio por correo, sin fecha de entrega a la vista.
Los honorarios de cada doctor, calculados a mano a fin de mes.

Con nuestra solución sectorial

Agenda por doctor y por gabinete, mañana y tarde, en las dos clínicas.
Plan por fases con su importe, su IVA, su firma y la cita de cada fase.
Cada fase se factura al hacerla y la financiera la abona entonces.
Cada pedido al laboratorio con su estado, su fecha y la declaración del producto a medida.
Honorarios por producción, descontados el laboratorio y el material, con su retención.

De principio a fin

Así funciona el software para clínicas dentales y estéticas, paso a paso.

Agenda y primera visita
El paciente reserva por la web o por teléfono y la primera visita queda en la agenda del doctor y del gabinete, con los datos mínimos y la información de protección de datos firmada.
Plan y aceptación
La coordinadora presenta el plan por fases con su importe y su financiación, y el paciente lo firma en la tableta.
Laboratorio y material
Lo que va a medida se pide al laboratorio con el escaneado y el código del paciente, y el material sale del stock por lote.
Cobro y factura
Cada fase se factura al hacerla, con la odontología exenta y la estética al 21 %, y con VeriFactu.
Revisiones y análisis
Los recordatorios de revisión salen solos, y la producción, la aceptación y los honorarios se ven por doctor y por clínica.

Qué implantamos

Business Central o Vindex: el ERP que implantamos para clínicas dentales y estéticas.

Vindex ERP
Para clínicas dentales y de medicina estética de una a unas pocas sedes, con doctores en plantilla o colaboradores. Vindex lleva la facturación con VeriFactu, los cobros, la contabilidad y los modelos de la AEAT. Encima desarrollamos la agenda por doctor y gabinete, los planes de tratamiento por fases con su financiación, los pedidos al laboratorio, el stock con lotes, los honorarios y los recordatorios, dentro del mismo sistema. Es la base que recomendamos en la mayoría de clínicas.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Para grupos de clínicas con varias sociedades, muchas sedes o una central de compras que reparte el material. Business Central trae de serie la gestión multiempresa, las compras y la contabilidad analítica por dimensiones, como la clínica, el doctor o la especialidad. Encima desarrollamos como extensión lo propio de la clínica: los planes de tratamiento, la financiación por fases, el laboratorio y los honorarios.

La conexión con el programa clínico o con la web de citas la desarrollamos a medida.

Si dudas entre los dos, mira la comparativa Vindex frente a Business Central.

Agenda, planes y laboratorio en tu ERP de clínica dental.

Agenda por doctor y gabinete
Primera visita
Plan de tratamiento por fases
Aceptación de presupuestos
Financiación sin intereses
Odontología exenta de IVA
Medicina estética al 21 %
Laboratorio protésico
Producto sanitario a medida
Tarjeta de implante y UDI
Stock con lote y caducidad
Honorarios por producción
Recordatorios de revisión
VeriFactu

Cómo trabajamos

Cómo es un proyecto de software para clínicas dentales y estéticas, de la primera consultoría al arranque.

Primera consultoría
Nos cuentas cuántas clínicas, gabinetes y doctores tenéis, qué especialidades hacéis, cómo presentáis los presupuestos y con qué laboratorios trabajáis.
Análisis de un plan real
Seguimos un tratamiento de principio a fin: primera visita, presupuesto, financiación, fases, laboratorio, factura y honorarios.
Tarifas, plantillas y datos
Cargamos la tarifa de actos con su IVA, las plantillas de planes, los doctores con su porcentaje, los laboratorios y el material, y migramos los pacientes con sus datos de gestión.
Formación con casos reales
Con recepción y coordinación, con los doctores y las higienistas, y con administración, cada uno con lo que usa.
Arranque por fases
Primero agenda, planes, cobros y facturas. Después laboratorio, stock, honorarios, recordatorios y cuadros de mando.

Qué pasa en la primera consultoría. Escuchamos cómo trabajáis y te decimos si Vindex o Business Central encaja. Si no te conviene, también te lo decimos. Es gratuita y sin compromiso.

Cómo te ayudamos

Soluciones de software para clínicas dentales y estéticas.

Vindex ERP
Facturas con VeriFactu, compras, lotes con su trazabilidad, cobro por remesa SEPA y contabilidad.
Business Central (ERP)
Almacenes, fabricación, proyectos, ventas y finanzas en una sola plataforma de Microsoft.
Conexión con tu programa clínico
La agenda y los pacientes de tu programa clínico y de la web de citas, conectados al ERP sin teclearlos dos veces.
Power BI
Margen por cliente, por trabajo y por mes, y los indicadores del día, actualizados solos.
Registro automático de facturas
Las facturas de proveedor leídas con OCR y registradas solas, sin teclear.
Asistente IA
Pregunta en lenguaje natural por tus datos, con un asistente que funciona en tus servidores.
Copias de seguridad
Clientes, trabajos y facturación protegidos con copias automáticas y versionadas.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre software para clínicas dentales y estéticas.

Uno que lleve la agenda por doctor y gabinete, los planes de tratamiento por fases con su aceptación y su financiación, los cobros y las facturas con el IVA de cada acto, los pedidos al laboratorio, el stock de material y los honorarios de los doctores. Implantamos Vindex en la mayoría de clínicas y Business Central cuando hay varias sociedades o muchas sedes.
No. Es la parte de gestión y venta. Diagnósticos, notas clínicas y radiografías se quedan en el programa clínico. En la gestión, los pacientes salen con sus iniciales y su código, y el nombre entero solo va en el presupuesto, la factura y la tarjeta de implante, que son para el propio paciente.
Los servicios de estomatólogos, odontólogos, mecánicos dentistas y protésicos dentales, y la entrega, reparación y colocación de prótesis dentales y ortopedias maxilares que hacen, están exentos, la pague quien la pague (art. 20.Uno.5.º de la Ley 37/1992). Aun exentas, estas operaciones llevan factura (art. 3.1.a del Real Decreto 1619/2012), y la factura dice qué precepto las deja exentas (art. 6.1.j).
La asistencia de los médicos está exenta cuando se refiere al diagnóstico, la prevención y el tratamiento de enfermedades (art. 20.Uno.3.º de la Ley 37/1992). Un tratamiento estético sin esa finalidad terapéutica va al tipo general del 21 % (art. 90.Uno). En el sistema, cada acto lleva su tratamiento de IVA, y en una misma factura salen la base exenta y la base al 21 % con su cuota.
Las coronas, férulas, prótesis y alineadores son productos a medida, y su fabricante, el laboratorio, necesita licencia previa de funcionamiento de la comunidad autónoma (art. 10.1 del Real Decreto 192/2023). El laboratorio, como fabricante, extiende la declaración de cada producto a medida, que puede identificar al paciente por un nombre, un acrónimo o un código numérico (Reglamento (UE) 2017/745, anexo XIII), y en la demo el pedido va solo con el código. Con un implante, la clínica cumplimenta la tarjeta de implante con la identificación del paciente y del centro y se la entrega (art. 36.2 y 36.3 del Real Decreto 192/2023), y guarda el UDI de los implantables de clase IIa y IIb (art. 36.6). Las coronas, los materiales de obturación y los aparatos de ortodoncia no llevan tarjeta (art. 18.3 del Reglamento (UE) 2017/745).
Son una categoría especial de datos (art. 9 del Reglamento (UE) 2016/679). En el sistema solo hay datos de gestión, cada perfil ve lo que necesita su puesto, el laboratorio recibe el código del paciente y no su nombre, y cada consulta a una ficha queda registrada. Las cirugías, como un implante, piden el consentimiento informado por escrito (art. 8.2 de la Ley 41/2002), y el plan avisa si una cirugía citada aún no lo tiene firmado.
Con el porcentaje de cada colaborador sobre su producción del mes, descontado el laboratorio y el material implantable o de estética. La liquidación sale con la retención de IRPF, y el doctor emite su factura por esos honorarios. Los de odontología van exentos de IVA, como la medicina con finalidad terapéutica, y los de medicina estética sin esa finalidad llevan el 21 %.
Depende de las sedes, los gabinetes y los usuarios, de los datos que haya que migrar y de las conexiones que quieras, como la web de citas o el programa clínico. Después de ver tu caso te damos un presupuesto cerrado. Como orientación general, una pyme de 5 a 25 usuarios suele invertir entre 8.000 y 30.000 € en poner en marcha un ERP, según cuánto cuesta un ERP en España.

Software para clínicas dentales y estéticas: agenda, planes y laboratorio

Una agenda con varios doctores y gabinetes

Presupuestos que se quedan sin respuesta

Financiación cobrada antes de hacer el tratamiento

Dos tratamientos de IVA en la misma clínica

Pedidos al laboratorio sin seguimiento

Datos de salud a la vista de todos

Sin un sistema pensado para clínicas

Con nuestra solución sectorial

Agenda y primera visita

Plan y aceptación

Laboratorio y material

Cobro y factura

Revisiones y análisis

Primera consultoría

Análisis de un plan real

Tarifas, plantillas y datos

Formación con casos reales

Arranque por fases