Plan de recuperación ante desastres (DRP): el peor día, resuelto de antemano

No todo en tu empresa pesa igual. Nos sentamos contigo a mapear cada sistema, aplicación y conjunto de datos, y los clasificamos por su impacto real en el negocio: qué te impide facturar si cae, qué frena la producción y qué simplemente molesta pero puede esperar. De ese análisis sale tu lista de prioridades, la que dicta dónde ponemos el dinero, las defensas y el foco cuando el reloj corre en contra.

Ponemos números a lo que hoy es una incógnita. El RTO responde a «¿en cuánto tiempo tengo que estar operativo otra vez?» y el RPO a «¿cuántas horas de trabajo puedo permitirme perder?». Esas dos cifras condicionan toda la solución: cada cuánto se hacen las copias, qué tecnología necesitas y cuánto cuesta. Las definimos juntos, equilibrando lo que el negocio necesita con lo que tiene sentido invertir.

Escribimos un manual claro: quién hace qué, en qué orden, con qué herramientas y a quién hay que avisar. Incluye los contactos clave, las contraseñas de emergencia bien custodiadas y las instrucciones para restaurar cada sistema. Así, el día del incidente cualquiera de tu equipo puede actuar bajo presión sin depender de que «esté esa persona que sabe». El conocimiento deja de vivir en la cabeza de alguien y pasa a ser de la empresa.

Un plan que nunca se ensaya es solo un papel bonito. Hacemos simulacros periódicos de recuperación, restaurando de verdad en un entorno controlado, para comprobar que todo funciona, medir si cumplimos los tiempos prometidos y detectar fallos antes de que importen. Cada prueba afina el plan y entrena a tu equipo, de modo que el día que ocurra de verdad sea otra rutina más y no una catástrofe.