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ERP

Presupuesto de implantación de Business Central: partidas y cómo comparar ofertas

Equipo 3L SystemsPublicado el 6 min de lecturaCon apoyo de IA y revisión humanaVolver al blog

Contenido del artículo

Este artículo es una plantilla de partidas para leer un presupuesto de implantación de Dynamics 365 Business Central. Sirve si vas a pedir ofertas y quieres saber qué exigir, y también si ya tienes una de otro partner y quieres comprobar que está completa. Los precios de las licencias los tienes en cuánto cuesta Business Central en 2026 y el detalle por número de personas en precio de Business Central de 5 a 50 usuarios. Aquí nos centramos en la parte de servicios, que es la que más varía entre ofertas.

Qué partidas tiene un presupuesto de implantación de Business Central

Un presupuesto completo separa siempre lo que es suscripción de lo que es trabajo del partner. Estas son las partidas que deberías encontrar, con nombre propio o agrupadas:

PartidaQué cubreQué preguntar
LicenciasUsuarios Essentials, Premium y Team Members, por mes y con compromiso anualCuántas de cada tipo y por qué a cada persona
AnálisisReuniones con cada área para documentar procesos y decidir cómo se configuranSi entrega un documento firmado de alcance
ConfiguraciónPlan contable, impuestos, series, almacenes, dimensiones, permisosQué áreas incluye y cuáles no
Migración de datosMaestros, saldos iniciales, pendientes de cobro y pago, históricosCuántos años de histórico y quién limpia los datos
Extensiones y desarrollosApps del marketplace o desarrollos a medidaCoste de licencia de cada app y quién la mantiene
IntegracionesTienda online, banco, EDI, otras aplicacionesSi el conector es de pago aparte
Cumplimiento fiscalSII, VeriFactu, factura electrónicaSi va incluido o se presupuesta después
FormaciónSesiones por rol, manualesHoras por área y si se graban
Pruebas y arranquePruebas con datos reales, día del arranque y acompañamiento las primeras semanasCuántos días de presencia tras el arranque
Soporte posteriorIncidencias, dudas y actualizaciones de MicrosoftBolsa de horas o cuota, y tiempo de respuesta

Si una oferta no menciona alguna de estas partidas, no significa que sea más barata. Significa que esa parte la pagarás después o la harás tú.

Cómo comparar dos ofertas de partner con la misma tabla

La forma práctica de comparar es copiar la tabla anterior en una hoja y rellenar una columna por oferta. Para cada partida anota las horas, el precio por hora o el precio cerrado y lo que dice que queda fuera. Tres comprobaciones evitan la mayoría de sustos:

  1. Precio cerrado o por horas. Un precio cerrado sobre un alcance escrito te protege de desviaciones. Un precio por horas estimadas puede crecer si el análisis se queda corto.
  2. Mismo alcance. Si una oferta migra tres años de histórico y otra solo saldos iniciales, no estás comparando lo mismo. Iguala el alcance antes de mirar el total.
  3. Lo que pone en exclusiones. Lee la letra de exclusiones con calma. Suelen estar ahí la migración de históricos, los informes a medida, las integraciones y las horas de formación adicionales.

Con la tabla rellena, las diferencias de precio se explican solas. En nuestra checklist para elegir partner de Business Central tienes además las preguntas sobre el equipo y el soporte, que no salen en el presupuesto pero pesan igual.

Qué partidas se quedan fuera con más frecuencia

Hay cuatro conceptos que, por experiencia en proyectos de ERP, aparecen tarde si no se piden al principio:

  • Limpieza de datos. Migrar clientes duplicados o artículos obsoletos traslada el desorden al sistema nuevo. Alguien tiene que depurarlos y conviene saber si es el partner o tu equipo. Lo contamos en migrar tus datos a Business Central.
  • Informes y documentos. El diseño de factura, albarán y pedido con tu imagen y tus textos legales lleva horas. Comprueba cuántos documentos incluye.
  • Apps de terceros. Muchas funciones se cubren con extensiones que tienen su propia cuota mensual por usuario o por empresa. Pide que cada una figure con su precio.
  • Tiempo de tu equipo. La implantación pide horas de tus responsables de área para validar procesos y probar. No sale en la factura del partner, pero es un coste real y conviene planificarlo.

Qué hace que un presupuesto suba o baje

El importe de los servicios depende de factores que puedes conocer antes de pedir ofertas. Cuanto más claros los tengas, más comparables serán las respuestas:

  • Número de empresas y de almacenes. Cada sociedad y cada almacén añade configuración y pruebas.
  • Áreas que entran. Finanzas y ventas es un proyecto. Sumar fabricación o servicio técnico, que requieren licencia Premium, es otro. Las diferencias entre licencias están en Essentials, Premium y Team Members.
  • De dónde vienes. Migrar desde Navision conserva buena parte de la lógica. Migrar desde hojas de cálculo o desde otro programa obliga a definir más cosas desde cero.
  • Desarrollos a medida. Cada desarrollo se mantiene en cada actualización de Microsoft, así que suma también en el soporte.

Cómo pedir un presupuesto que se pueda comparar

Envía a cada partner la misma información y pide que respondan con la misma estructura. Basta con un documento de una o dos páginas que diga:

  • Cuántas personas usarán el sistema y qué hace cada una.
  • Qué áreas quieres en el arranque y cuáles pueden esperar a una segunda fase.
  • De qué sistema vienes y cuántos años de histórico necesitas consultar.
  • Qué integraciones tienes hoy y cuáles necesitas mantener.
  • Qué fecha de arranque buscas y si hay un motivo, como un cierre de ejercicio.

Pide también que la oferta separe licencias y servicios, y que diga qué incluye el soporte tras el arranque. Así podrás poner todas en la misma tabla.

Por qué importa quién firma el presupuesto

Business Central es el mismo producto con cualquier partner, y las licencias tienen el precio que publica Microsoft. Lo que cambia es el equipo que lo implanta y lo mantiene durante años. Por eso conviene preguntar quién hará el trabajo, si es equipo propio o subcontratado, y quién atenderá el soporte cuando el proyecto termine. Un partner con equipo estable y cercano reduce el riesgo de que el conocimiento de tu sistema se pierda a mitad del camino. Si ya tienes Business Central y te planteas cambiar, en cómo elegir partner tecnológico repasamos qué mirar.

En 3L Systems somos partner de Microsoft con más de 20 años de experiencia en Navision y Business Central, con equipo propio en Valencia. Puedes ver cómo trabajamos la implantación de Business Central y pedirnos que revisemos un presupuesto que ya tengas.

Preguntas frecuentes

  • Business Central se compra a través de un partner del programa CSP de Microsoft, que te factura la suscripción. El precio de lista lo fija Microsoft y es el mismo con cualquier partner.

  • Es habitual dividir el pago de los servicios por hitos, como el análisis, la configuración y el arranque. Pide que cada pago esté ligado a un entregable que puedas comprobar.

  • Sí. Muchas empresas arrancan con finanzas, compras y ventas y añaden almacén avanzado o fabricación en una segunda fase. Conviene que el presupuesto diga qué queda para después y con qué coste estimado.

  • Depende del alcance, del número de empresas y de la migración. Pide al partner un calendario por fases con la fecha de arranque y los días de acompañamiento posteriores.

  • Sí. Lo revisamos partida a partida en la primera consultoría, que es gratuita y sin compromiso, y te decimos qué falta o qué conviene aclarar.

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